سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة معالجة البيانات عبر الموقع العام لـ JT AI Digital Studio ونموذج التواصل. ويتولى JT AI Digital Studio مسؤولية معالجة البيانات عبر هذا الموقع، من مقره التشغيلي المنشور في الرياض. تُحدَّد الجهة النظامية المتعاقدة كاملةً في اتفاقية التعاقد الموقّعة عندما تنشأ علاقة خدمات.

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر studio@jtaidigital.com. لا تعني قراءة هذه السياسة الموافقة على معالجة لا تتطلب الموافقة؛ نطلب الموافقة بصورة منفصلة عندما تكون هي المسوغ المناسب.

عند إرسال نموذج التواصل: • الاسم والبريد الإلكتروني • رقم الهاتف واسم الشركة، إذا اخترت تقديمهما • نوع الخدمة ونطاق الميزانية، إذا اخترت نطاقًا • نص الرسالة واللغة

أثناء استخدام الموقع: • يعالج الخادم عنوان الشبكة مؤقتًا لتحديد معدل الطلبات ومنع الإساءة، ولا يضيفه إلى سجل الاستفسار • ملف ارتباط قصير العمر لحماية الطلبات • قرار الموافقة والمظهر المختار في التخزين المحلي للمتصفح • تحليلات Vercel بلا ملفات ارتباط في الإنتاج، فقط بعد السماح بالتحليلات

يُرجى عدم إرسال بيانات صحية أو مالية أو بيانات شخصية حساسة في نموذج التواصل.

نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك، وتقييم الطلب، وحماية النموذج من الإساءة، وإنشاء سجل متابعة عند نجاح التسليم.

يعتمد المسوّغ النظامي على السياق والقانون المنطبق: موافقتك على التحليلات الاختيارية، وخطوات ما قبل التعاقد أو تنفيذ العقد عند طلب خدمة، والمصلحة المشروعة أو الالتزام النظامي عندما يسمح القانون بذلك. يمكنك سحب موافقة التحليلات من الإشعار؛ ولا يؤثر السحب في المعالجة التي تمت بصورة مشروعة قبل ذلك.

قد تعالج البيانات لدى مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات. وعند إعداد قنوات الإشعار، قد يُرسل ملخص الاستفسار إلى بريد الاستوديو أو قناة تشغيلية في Slack. تعمل تحليلات Vercel فقط وفق اختيارك وفي بيئة الإنتاج المدعومة.

قد تختلف مواقع المعالجة بحسب المزوّد والإعداد الفعلي. تُراجع متطلبات النقل الدولي والضمانات المناسبة قبل تشغيل أي مزوّد ضمن نشر أو تعاقد محدد. لا نستخدم بيانات نموذج التواصل لبيع قوائم تسويقية.

يتضمن كود التطبيق تحققًا من المدخلات، وحماية CSRF، وتحديدًا لمعدل الطلبات، وتقليلًا للبيانات المخزنة في سجل الاستفسار، وإخفاءً للحقول الحساسة في السجلات المنظمة.

يعتمد تشفير النقل والبنية الطرفية والنسخ الاحتياطية وصلاحيات المزوّد على بيئة النشر الفعلية. لا ندّعي في هذه السياسة اختبار اختراق خارجيًا أو اعتمادًا أمنيًا غير مثبت. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين خالية تمامًا من المخاطر.

بحسب القانون المنطبق وظروف المعالجة، قد تشمل حقوقك: العلم، والوصول، والحصول على نسخة، والتصحيح أو الإكمال أو التحديث، وطلب الإتلاف، والعدول عن الموافقة.

أرسل طلبك إلى studio@jtaidigital.com. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من الهوية وحماية بيانات الآخرين. نستجيب ضمن المدة التي يفرضها القانون؛ وتنص اللائحة التنفيذية السعودية على تنفيذ طلبات الحقوق خلال 30 يومًا، مع إمكان تمديد محدد عند توافر شروطه وإشعار صاحب البيانات.

نحتفظ بسجل الاستفسار ما دام مطلوبًا للرد والمتابعة أو لإنشاء تعاقد، ثم نراجعه للحذف عندما ينتهي الغرض، ما لم يفرض التزام نظامي أو نزاع قائم مدة أطول. لا نعرض مدة رقمية غير مطبّقة آليًا.

يحفظ المتصفح قرار الموافقة والمظهر حتى تمسحهما أو يتغيّر إصدار السياسة. يبقى ملف حماية الطلب ساعة واحدة. مدد بيانات التحليلات تحددها إعدادات مزوّد التحليلات الفعلية.

البريد الإلكتروني للخصوصية: studio@jtaidigital.com الموقع العام: الرياض، المملكة العربية السعودية

يمكنك التواصل معنا أولًا لمعالجة الطلب. ويجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة متى كان القانون المنطبق يمنحك ذلك الحق.